货运公司需哪些流程
一、经营范围
国际货物运输代理;货物运输代理;装卸、仓储服务(除危险品及专项规定);商务信息咨询;会务服务;展览展示服务;礼仪服务;从事货物及技术的进出口;集装箱租赁、机械设备维修等。
二、注册资本
1、经营海上国际货物运输代理业务的,注册资本限额为500万;
2、经营航空国际货物运输代理业务的,注册资本限额为300万;
3、经营陆路国际货物运输代理业务的,注册资本限额为200万。
三、注册货代公司所需资料
1、首先公司注册需要法人股东身份证(至少两张身份证)
2、提供所注册公司名称6-8个(建议2个字就好,容易通过)
3、注册公司注册资金本:现在认缴制,不用实际到账;
4、公司经营范围:经营范围要明确,字数建议在80字以内;
5、公司章程:公司成立时要向工商管理部门提交公司章程。
四、注册国际货运代理公司的流程
公司注册的流程:查询公司名称(需要全体出资人身份证复印件、若干个名称、认缴的注册资金)--办理营业执照正副本-刻公章,财务章,法人章-银行开立基本户账户(营业执照副本,三章、法人身份证原件到银行办理)--税种核定(需法人到税务局当面核定)--申请一般纳税人-购买税控软件-领取买票-企业正式经营。
五、注册货代公司所需时间
1、名称核准一次性通过5个工作日,若是驳回又要5个工作日,以此类推;
2、名称核准顺利通过的话,需要10-15个工作日左右营业执照下来。
货运什么重要呢,就是安全、放心、方便快捷,这几点是为重要的,只有运输的安全并不多。这个时候服务质量就成了行业决胜的先决条件!只有货物的安全**,那么顾客就会非常的放心,价格多少并不是太大问题。这个是必然的,只有信誉好,能够稳重求快,那就更好了。据专业人士了解到,现在我国的物流市场并不能达到非常好的效果,从一些网上购物上就能看的出能够做的非常的好。
注意包装:危险品在装运前应根据其性质、运送路程、沿途路况等采用安全的方式包装好。包装必须牢固、严密,在包装上做好清晰、规范、易识别的标志。
注意装卸:危险品装卸现场的道路、灯光、标志、消防设施等必须符合安全装卸的条件。装卸危险品时,汽车应在露天停放,装卸工人应注意自身防护,穿戴必需的防护用具。严格遵守操作规程,轻装、轻卸,严禁摔碰、撞击、滚翻、重压和倒置。
客户服务
1.客服常用语,处理投诉常用语:“我理解,我也很着急,我明白,对不起,我们会尽量想办法的,请理解等”,千万不能对客户说:“不可能,没有的事,我不知道,你找老板去”。
2.整理当天发生的业务,并打开系统浏览货物在途中状况,以便客户查货时,尽快回答客户。
3.建立客户档案,促进客户关系管理,每月底整理出客户的发货流水并与上月作出对比。
4.负责对信息系统的维护和使用的培训指导。
5.负责对营运车辆的信息资料的存档管理。
6.对车辆运行有异常的现象,要及时向公司汇报,以便得到妥善处理。
7.配合经理或老板做好货物理赔的相关资料凭证的收集整理、发放等工作。